AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR

Geltungsbereich
Durch diese AGB wird der Verkauf jeglicher Dienstleistungen aus den Bereichen Fernanwendung, Coaching, Workshops, Seminare, Schulungen und Veranstaltungen der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR sowie persönlich, per Telefon oder E-Mail geregelt.

Der Verzicht auf die zusätzlichen und expliziten Ausführungen der femininen Form in diesen AGB, Handouts, Materialien, sonstigen Unterlagen und Vertragswerken bedeutet keine Diskriminierung und ist ausschließlich auf eine verbesserte sprachliche Verständigung zurückzuführen.

Vertragspartner, Vertragsschluss
Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen in Anspruch nimmt, welche von der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR erbracht werden oder sich für den Bezug solcher Dienstleistungen bei der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR angemeldet hat, die bestätigt werden. Mit dem Kauf bzw. der Buchung einer Dienstleistung gelten diese AGB als rechtsverbindlich und vom Kunden angenommen und akzeptiert. Ein bindender Vertrag ist somit zustande gekommen.

Die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR sendet dem Kunden die Rechnung und die AGB per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auch auf dieser Seite https://quantenreich.de/agb eingesehen und gedruckt werden.

Haftung
Persönliche Entscheidungen, die aufgrund von Fernanwendungen, Coachings, Workshops, Seminaren, Schulungen und Veranstaltungen vom Kunden getroffen werden, liegen ausschließlich in der Verantwortlichkeit des Kunden. Es können keinerlei Ansprüche geltend gemacht werden. Jegliche diesbezügliche Haftung ist ausgeschlossen. Die Fernanwendungen, Coachings, Workshops, Seminare und Schulungen der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR sind freie und selbstverantwortliche Prozesse. Daher garantiert die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR keine bestimmten Erfolge.

Die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR übernimmt die Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung der Fernanwendungen, Coachings, Workshops, Seminare und Schulungen im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine darüber hinausgehende Haftung, insbesondere unter dem Titel des Schadenersatzes, wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR haftet grundsätzlich nicht für Personen- und Sachschäden sowie für den Verlust von Gegenständen des Kunden bei allen Fernanwendungen, Coachings, Workshops, Seminaren, Schulungen und Veranstaltungen. Der Kunde ist selbst für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Die Nutzung der Räume und Angebote erfolgt für den Kunden auf eigene Gefahr.

Der Kunde bestätigt mit dem Kauf bzw. der Buchung einer Dienstleistung selbstverantwortlich zu handeln. Der Kunde erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein.

Der Kunde erklärt, dass er sich in der Lage fühlt, an den zum Teil intensiven persönlichen und/oder Gruppenprozessen teilzunehmen und dass er bereit ist, für sich selbst die Verantwortung zu übernehmen. Ein Kunde, der sich in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindet bzw. auf die Einnahme von Medikamenten angewiesen ist, hat die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR bzw. den durchführenden Coach vor Beginn einer Veranstaltung zu informieren. Die Kenntnisnahme von körperlichen, geistigen oder gesundheitlichen Beeinträchtigungen des Kunden berechtigt die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR, den Kunden von der Teilnahme an einer Veranstaltung oder einem Teil der Veranstaltung auszuschließen.

Soweit die Haftung der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR.

Die angebotenen Leistungen der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR dienen nicht dazu, schulmedizinische Diagnosen zu stellen. Die Behandlungen sind kein Ersatz für schulmedizinische und psychotherapeutische Behandlungen, ersetzen nicht die Untersuchung/Behandlung durch einen Arzt oder Heilpraktiker und stellen keine Empfehlung dar, eine solche Behandlung zu unterlassen oder abzubrechen. Empfehlungen zur Veränderung schulmedizinisch verschriebener Medikamente oder deren Dosierungen werden nicht gegeben. Es werden keine Heilversprechen gegeben, es wird nicht in schulmedizinischer Hinsicht behandelt. Die mögliche Wortwahl wie „Heilung von …“ und „Auflösung von Ursachen …“ ist kein Heilversprechen im schulmedizinischen Sinn.

Beschwerdeverfahren
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die der Kunde unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR nicht verpflichtet und nicht bereit.

Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für Fernanwendungen, Coachings, Workshops, Seminare, Schulungen und Veranstaltungen befinden sich auf der Website https://quantenreich.de
Für den Kunden sind die Preise bei Buchung/Kauf verbindlich.

Alle Leistungen der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR sind mehrwertsteuer-/umsatzsteuerpflichtig und unterliegen der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Konditionen, Stornobedingungen, Absage einer Fernanwendung/eines Coachings

Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 2 Arbeitstage (Montag bis Freitag) vor dem vereinbarten Termin durch den Kunden telefonisch oder per E-Mail möglich. Bei späteren Umbuchungen oder Stornierungen ist das volle Honorar zur Zahlung fällig.

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort gelten als einvernehmlich vereinbart. Der Kunde verpflichtet sich, zu allen Terminen pünktlich zu erscheinen. Bei verspätetem Eintreffen des Kunden zum vereinbarten Termin besteht kein Anspruch auf zeitliche Verlängerung der Fernanwendungen, Coachings, Workshops, Seminars, der Schulung oder Veranstaltung.

Konditionen, Stornobedingungen, Absage eines Workshops
Ab einer Mindestteilnehmerzahl von 4 Personen wird die Durchführung der Workshops garantiert. Sollte ein Workshop nicht stattfinden, wird der Kunde spätestens 5 Arbeitstage vor Veranstaltungs-beginn von der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR informiert.

Absagen der Teilnehmer später als 5 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden wie folgt berechnet:

bis 29 Tage vorher kostenfrei
15 bis 28 Tage vorher 30 % des Workshop-Preises
8 bis 14 Tage vorher 50 % des Workshop-Preises
0 bis 7 Tage vorher 80 % des Workshop-Preises
Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung berechnen wir 100 % des Workshop-Preises.

Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR ist berechtigt, bei höherer Gewalt den vereinbarten Termin zu verschieben, u. a. auch wegen Leistungshindernissen, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR den Kunden schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Kunde unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.

Für den Fall, dass die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR einen Termin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, wird der Kunde schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.

Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl eines Workshops, Seminars, einer Schulung oder Veranstaltung nicht erreicht wird oder ein Workshop, Seminar, eine Schulung oder Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Kunde frühestmöglich informiert und erhält entweder einen neuen Termin oder die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen darüber hinaus nicht.

Datenschutz
Seit dem 01. Mai 2018 gilt unsere EU-konforme Datenschutzerklärung https://quantenreich.de/datenschutz/

Die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR untersteht der Schweigepflicht. Alle vom Kunden gemachten Angaben werden gemäß der EU-konformen Datenschutzerklärung vertraulich behandelt. Auch der Kunde verpflichtet sich, Informationen über andere Teilnehmer in Workshops, Seminaren, Schulungen und Veranstaltungen vertraulich zu behandeln.

Die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Die uns zur Verfügung gestellten Daten werden im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertrages EDV-mäßig verarbeitet und gespeichert. Personenbezogene Daten werden entsprechend dem Bundesdatenschutzgesetz geschützt. Wir versichern, keine Daten an Dritte weiterzugeben.

Die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, unternehmerischen und privaten Angelegenheiten des Kunden Stillschweigen zu bewahren.

Urheberrecht
Alle Inhalte von Workshops, Seminaren, Schulungen und Veranstaltungen der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR genießen urheberrechtlichen Schutz. Eine Weiterverbreitung, Vervielfältigung oder Bearbeitung der Inhalte ist nicht zulässig, stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar, kann strafrechtlich verfolgt werden und verpflichtet zum Schadenersatz.

Bild- und Tonrechte (Fotos, Videos, Audios)
Die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR verwendet Fotos, Videos und Audios eigener Workshops, Seminare, Schulungen oder Veranstaltungen auf ihrer Website und in den Sozialen Medien, auf denen eventuell Kunden zu erkennen sind. Dies wird im Vorfeld durch eine Einverständnis-Erklärung geregelt, die jederzeit widerrufen werden kann.

Das Fotografieren, Filmen und Aufzeichnen von Workshops, Seminaren, Schulungen oder Veranstaltungen der Karola Schlee & Judith Zipperer GbR sowie die Weiterverbreitung, Vervielfältigung oder Bearbeitung der Inhalte ist nicht zulässig. Dies stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar, kann strafrechtlich verfolgt werden und verpflichtet zum Schadenersatz.

Salvatorische Klausel
Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Dasselbe gilt für Lücken.

Erfüllungsort, Gerichtsstand, gültiges Recht
Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Sitz der Gesellschaft. Der Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis sowie über sein Entstehen und seine Wirksamkeit entstehenden Rechtsstreitigkeiten ist gegenüber Kaufleuten Sitz der Gesellschaft. Die Karola Schlee & Judith Zipperer GbR ist berechtigt, den Kunden an seinem Sitz zu verklagen. Das gesamte Vertragsverhältnis unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der UN Kaufrechtskonvention.